最近很多朋友发私信给小编，问说在网上和抖音上看到很多网贷都可以退费退息是不是真的，是不是骗子，能不能真的退到账，为什么在网上看人家都退成功了，而到自己操作的时候却是困难重重，屡次失败，针对这个问题小编也是帮好几个朋友成功退费到账之后，把具体流程分析给大家，只要满足以下几个条件，然后再加以话术，成功率就能达到90%以上。
洋钱罐退息的四个条件包括：
一、年利率超过法定范围：
如果借款的年利率超过了法定上限，通常认为是24%，那么超出部分的利息是可以申请退还的。但需注意，若网贷是银行、消费金融等持牌金融机构旗下的，利息一般在合法范围内，这种情况下利息不可退还。
二、特定费用退还：
平台收取的如小罐黑卡等权益费用，如果类似砍头息在借款时即被扣除且未提供对应服务，这部分费用也可申请退还。
三、账单状态要求：
退费通常针对已结清的账单，提前结清的账单因已享有减免，实际利率不高，所以不在退费范围内。同时，使用了降息券等权益的账单因实际利率较低，也不可退费。
四、平台状态要求：
申请退费的平台账户应处于正常状态，没有逾期且未注销
满足上述条件后，借款人可通过洋钱罐APP或联系官方客服申请退息，提供必要信息并清晰阐述退款原因。退费申请将经平台审核，审核通过后以奖励券等形式发放到App中，用户需自行提现。请注意，具体退息政策可能随平台更新或法律法规变化而调整，建议申请前仔细阅读相关政策和服务协议。
下面就是小编之前帮客户退回费用的聊天记录 可以留作参考
客户找到小编，首先告知洋钱罐的借款金额，已经结清状况，然后根据小编提供的话术已经方法与平台沟通。
最快当天到账，小编收取合理的辛苦费用，客户也保证了自己的合法权益，减少损失，基本上算是双赢！
