3月19日,方舟健客(06086.HK)发布2025年年度业绩公告。报告期内,公司营业收入同比大幅增长30.2%,达35.3亿元;其中,To C业务(综合医疗服务、线上零售药店服务)保持稳健增长,同比增幅达30%,展现出强劲的业务韧性。在利润端,继2024年实现经调整层面盈利后,公司2025年经调整净利润2040万元,同比增长19%;净利润较2024年实现扭亏为盈,达1200万元,超越此前市场预期。

“慢病管理到家,信任长期相伴。”2025 年,方舟健客始终坚守以患者为中心、以服务为驱动的理念,以极致专业、便捷高效的服务体验构建起坚实的信任护城河,依托高用户留存、高复购驱动业绩持续增长,彰显了“AI+慢病服务”战略布局的成长潜力。
用户规模与活跃度同步快速提升,成为公司稳健发展的有力支撑。数据显示,方舟健客旗下服务平台注册用户突破5640万名;平均月活跃用户同比大幅增长35%,达1370万名;用户忠诚度持续走高,复购率超85%。
在医疗服务能力与药品供给方面,依托“AI+H2H”智慧医疗生态,公司旗下服务平台超25.1万名注册医生构建起权威而专业的医疗服务网络。同时,平台供应链不断完善,药品SKU达21.7万种,精准匹配慢病患者、常见病患者等多样化、个性化用药需求。
秉持开放合作、互利共赢的发展理念,方舟健客 2025 年持续深化产业协同与生态共建,先后与腾讯健康、诺和诺德、浙江大冢制药、信达生物等国内外医疗健康领域头部企业达成深度战略合作,整合技术、资源等多方优势,以数智化解决方案赋能行业生态升级,推动互联网医疗与医药产业深度融合。
紧跟数字经济发展浪潮,紧扣 “AI + 医疗健康” 行业创新趋势,方舟健客 2025 年全面加快 AI 技术研发与落地应用,以科技创新为业务发展注入新动能。
报告期内,公司研发的杏石大模型已成为平台的核心技术底座,推动 “H2H(Hospital to Home 从医院到家庭)” 智慧医疗生态体系完成“AI+H2H”重要升级,服务覆盖更全面、响应更高效。面向用户、医生端,公司还先后推出AI健康管家、AI医生助理、AI用药助理等产品,提升服务效率、优化患者体验。面向内效端,打造了“AI采购助理”“AI内容创作助理”等应用工具,实现降本增效与精细化运营,为业务发展提供高效内部支撑。


